Budowanie relacji z pacjentem w opiece medycznej na odległość

Wykładowcy:

  • dr Barbara Jacennik - Adiunkt w niepublicznej uczelni medycznej w Poznaniu. Badaczka i nauczyciel akademicki z wieloletnim doświadczeniem w pracy badawczej i dydaktycznej w Polsce i za granicą. Specjalizuje się w psychologii zdrowia, komunikacji zdrowotnej i medycznej. Doctor of Philosophy in Psycholinguistics, University of Alberta; Postdoctoral Research Fellow of the Ontario Mental Health Foundation; absolwentka studiów magisterskich na Uniwersytecie Warszawskim. Autorka i współautorka kilkudziesięciu artykułów naukowych i monografii.

Celem webinaru jest zapoznanie uczestników z korzyściami i ograniczeniami komunikacji medycznej na odległość w oparciu o przegląd badań evidence-based.

Program szkolenia:

Relacja z pacjentem – czy warto ją budować?

  • Relacja z pacjentem a efekty kliniczne

Różnice efektywności komunikowania – od czego zależą?

  • Rozmowa telefoniczna vs wideo
  • Wizyta pierwszorazowa a wizyty kolejne
  • Rodzaj wizyty
  • Rodzaj schorzenia
  • Cechy psychospołeczne pacjenta
  • Dostrojenie stylów komunikowania uczestników interakcji

Komunikowanie wyników badań

Ryzyka komunikowania

  • Treść i wydźwięk wypowiedzi – czego unikać?
  • Poufność komunikowania i bezpieczeństwo danych medycznych

 

Szkolenie realizowane będzie w partnerstwie z Polskim Towarzystwem Komunikacji Medycznej.