Cel szkolenia: 

• Zidentyfikowanie najczęstszych błędów w komunikacji lekarza z pacjentem, które prowadzą do skarg i pozwów.

• Przedstawienie praktycznych przykładów z orzecznictwa sądowego i codziennej pracy lekarza.

• Wskazanie skutecznych strategii zapobiegania konfliktom i poprawy jakości relacji z pacjentami.

 

Wykładowca:

adw. Karolina Seidel - jest adwokatem, specjalizującym się od ponad 10 lat w dziedzinie prawa medycznego. Jest absolwentką Wydziału Prawa Uniwersytetu Śląskiego w Katowicach oraz studiów podyplomowych Prawa Medycznego i Bioetyki na Uniwersytecie Jagiellońskim w Krakowie. Jest członkiem Okręgowej Izby Adwokackiej w Warszawie. W 2013 roku założyła własną kancelarię adwokacką w Warszawie, wyspecjalizowaną w prawie medycznym. Prowadzi sprawy cywilne, karne i dyscyplinarne dotyczące błędów medycznych oraz reprezentuje lekarzy w postępowaniach odszkodowawczych, w tym związanych z medycyną estetyczną. Jest prelegentką ogólnopolskich konferencji medycznych, wykładowczynią akademicką, autorką publikacji branżowych oraz komentatorką prawną w ogólnopolskich mediach

 

Program szkolenia:

1. Wprowadzenie

2. Najczęstsze błędy w komunikacji lekarza z pacjentem:

3. Błędy na różnych etapach leczenia prowadzące do skarg:

4. Analiza ciekawych przypadków z praktyki zawodowej i orzecznictwa:

5. Jak uniknąć skarg i pozwów pacjentów:

6. Podsumowanie i dyskusja: