Cel webinaru:
Etykieta to zbiór zasad, prawidłowych zachowań w życiu zawodowym i społecznym. Międzynarodowo uważana jest za system kurtuazji i form, który służy tworzeniu, utrzymaniu i unormowaniu stosunków międzyludzkich w sytuacjach służbowych i zawodowych.
Webinar ma za zadanie rozwijanie umiejętności w zakresie komunikacji służbowej, nawiązywaniu i utrzymywaniu relacji zawodowych, a także standardów dress code. Zakres merytoryczny szkolenia obejmuje zarówno wiedzę teoretyczną dotyczącą podstaw savoir- vivre i etykiety, jak i wskazówki praktycznego stosowania.
Czas trwania szkolenia: 2 h
Lp. |
Omawiane zagadnienie |
Metoda |
Cel |
1. |
Rola etykiety w życiu zawodowym i towarzyskim - czym jest etykieta - rola etykiety w budowaniu wizerunku - wizerunek i marka osobista - spotkania biznesowe, biznesowo towarzyskie, networking |
Prezentacja multimedialna + wykład interaktywny |
Zapoznanie uczestników z zasadami etykiety zawodowej oraz jej wykorzystania podczas spotkań służbowych oraz towarzysko-biznesowych
|
2. |
Komunikacja w biznesie - rola wyglądu zewnętrznego -powitanie i przestawianie się - tytułowanie -wizytówkowy savoir-vivre |
Prezentacja multimedialna + wykład interaktywny |
Zapoznanie uczestników z zasadami etykiety biznesowej oraz jej wykorzystania podczas spotkań biznesowych oraz towarzysko-biznesowych
|
3. |
Precedencja i spotkania służbowe - główne zasady precedencji - pierwszeństwo i zasady rozsadzania przy stole - pierwszeństwo podczas podróżowania - ogólne zasady pierwszeństwa |
Prezentacja multimedialna + wykład interaktywny |
Zapoznanie uczestników z zasadami etykiety biznesowej oraz jej wykorzystania podczas spotkań biznesowych oraz towarzysko-biznesowych
|