Internetowa przemoc wobec lekarzy oraz cyfrowe bezpieczeństwo placówek medycznych były głównymi tematami spotkania Rzecznika Praw Lekarzy NIL Grzegorza Wrony z wiceministrem cyfryzacji Dariuszem Standerskim. Rozmowa w ministerstwie pokazała, że problem agresji w sieci i nieszczelności systemów informatycznych wymaga natychmiastowych działań legislacyjnych.

Rzecznik Praw Lekarzy przyniósł na spotkanie drastyczne przykłady agresji z mediów społecznościowych, z których wiele zawierało groźby karalne, stawiając ministrowi fundamentalne pytanie o to, jak systemowo walczyć z nagonką na środowisko lekarskie.

- Wszechobecny hejt i nienawiść w sieci to nie tylko słowa – to bezpośrednie zagrożenie dla życia i zdrowia. Poczucie bezkarności osób piszących nienawistne komentarze zza ekranów komputerów doprowadziło do sytuacji, w której agresja z wirtualnego świata coraz częściej eskaluje do fizycznych ataków w gabinetach i szpitalach, doprowadzając do ludzkich tragedii. Każdy przejaw przemocy, zarówno w Internecie, jak i w realnym życiu, jest niedopuszczalny. Musimy precyzyjnie zdefiniować hejt w przestrzeni cyfrowej i wdrożyć skuteczne narzędzia dla organów ścigania do jego eliminowania. Tylko w ten sposób zadbamy o bezpieczeństwo tych, którzy na co dzień ratują nasze życie w szpitalach, przychodniach czy na miejscach wypadków – podkreśla Rzecznik Praw Lekarzy NIL Grzegorz Wrona.

Samorząd lekarski mocno wyczekuje wszelkich rozwiązań umożliwiających właściwym służbom natychmiastową interwencję na wniosek poszkodowanych lekarzy, będących ofiarami hejtu. Jako dowód dotychczasowej skuteczności państwa w walce z cyberzagrożeniami wiceminister Standerski podał przykład instytucji CERT Polska, która zablokowała już blisko 100 tysięcy stron internetowych z nielegalnymi treściami. Analizując przy tym sytuację w innych krajach unijnych, szacuje, że Urząd Komunikacji Elektronicznej będzie mógł blokować nawet 600 milionów nienawistnych wpisów rocznie.

Wiceszef Ministerstwa Cyfryzacji przedstawił również konkretne mechanizmy prawne, nad którymi pracuje obecnie Sejm RP. Z perspektywy lekarzy szczególnie istotny jest rządowy projekt nowelizacji ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (druk sejmowy nr 2693). Choć przepisy te nie mają charakteru karnego, dadzą organom ścigania narzędzia do szybkiego reagowania na nielegalne treści w Internecie.

Drugim kluczowym punktem rozmów była ochrona danych pacjentów i lekarzy, wywołana niedawnym, głośnym incydentem naruszenia cyberbezpieczeństwa w jednej z firm przetwarzających dane medyczne. Grzegorz Wrona zasugerował pilne uregulowanie odpowiedzialności administratorów danych, co pozwoli precyzyjnie wskazać podmioty winne ewentualnych zaniedbań i odciążyć prawnie samych lekarzy.

Satysfakcjonującą wiadomością jest to, że resort zdążył już podjąć intensywne działania w tym kierunku, z zamiarem nadania danym medycznym statusu poufności równego informacjom o obronności państwa. Oznacza to nałożenie najwyższych standardów ochrony, co jest odpowiedzią na oczekiwania środowiska lekarskiego, które od dawna domaga się bezkompromisowego podejścia do cyfrowego bezpieczeństwa pacjentów i personelu medycznego.

- Walka z internetowym hejtem i przemocą wobec medyków stała się dziś kwestią fundamentalnego bezpieczeństwa. Naczelna Izba Lekarska apeluje o wspólne działania na rzecz zadbania o ten fundament, bo od tego zależy nie tylko życie i zdrowie lekarzy czy innych zawodów medycznych, ale także jakość opieki, jaką mogą zapewnić pacjentom. Wpisuje się w to również bezkompromisowa ochrona danych medycznych, które muszą być traktowane z najwyższą powagą. Bezpieczeństwo cyfrowe lekarza i pełna poufność dokumentacji pacjenta to filary zaufania, bez których nowoczesne leczenie nie może istnieć – uważa dr Wrona.